Versandrichtlinien
Wir liefern Ihre Bestellung sicher und effizient in ganz Europa und weltweit. Alle Bestellungen werden innerhalb von ein bis drei Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung.
Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland. In den meisten Ländern der Europäischen Union beträgt die voraussichtliche Lieferzeit sieben bis fünfzehn Werktage. In einigen Fällen kann es aufgrund von Zollabfertigung, hoher saisonaler Nachfrage oder Verzögerungen durch lokale Zusteller länger dauern. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die durch Zollbehörden oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen, sodass Sie den Lieferstatus verfolgen können. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgungsdaten nach dem Versand aktualisiert werden.
Die Versandkosten werden Ihnen, sofern anfallend, vor Abschluss Ihres Kaufs im Warenkorb angezeigt. Im Rahmen einiger Aktionen bieten wir kostenlosen Versand in ausgewählte Regionen an.
Kunden sind für die Angabe korrekter und vollständiger Lieferadressen verantwortlich. Wir übernehmen keine Haftung für Bestellungen, die an falsch angegebene Adressen geliefert werden. Wird eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse zurückgesendet, können zusätzliche Versandkosten anfallen.
Bei internationalen Sendungen außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Einfuhrsteuern und lokale Gebühren anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde und sie sind, sofern nicht anders angegeben, nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten.
Falls Ihr Paket beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Zustellung und senden Sie uns Fotos der Verpackung und des Produkts, damit wir das Problem umgehend lösen können.
Sollten Sie Hilfe bezüglich Ihrer Sendung benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter Angabe Ihrer Bestellnummer, um eine schnellere Bearbeitung zu gewährleisten.